RetroIA

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Quem somos

O RetroIA (retroia.com.br) é um serviço de restauração de fotos antigas por inteligência artificial, operado por pessoa física com sede em Salvador, Bahia, Brasil. Para dúvidas, entre em contato pelo email contato@retroia.com.br ou WhatsApp (71) 99348-9022.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

  • Nome e endereço de email (cadastro)
  • Fotos enviadas para restauração
  • Dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão)
  • Endereço IP e dados de acesso (logs técnicos)
  • Código de indicação, se utilizado

3. Como usamos seus dados

  • Processar e entregar o serviço de restauração de fotos
  • Gerenciar sua conta e créditos
  • Enviar emails transacionais (confirmações, resets de senha)
  • Melhorar o serviço com base no uso agregado
  • Cumprir obrigações legais

4. Armazenamento das fotos

As fotos enviadas são processadas e armazenadas por 30 dias, após os quais são excluídas automaticamente. Você pode excluir suas fotos a qualquer momento pelo dashboard. As fotos são utilizadas exclusivamente para o processamento solicitado e não são compartilhadas com terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

  • Mercado Pago (processamento de pagamentos)
  • Replicate (processamento de IA das fotos)
  • Resend (envio de emails transacionais)
  • Railway (hospedagem da infraestrutura)

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email contato@retroia.com.br.

7. Segurança

Utilizamos criptografia (HTTPS), autenticação segura e boas práticas de segurança para proteger seus dados. Em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados em até 72 horas.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato

Email: contato@retroia.com.br
WhatsApp: (71) 99348-9022
Site: retroia.com.br